新田新聞網(wǎng)（記者 蔣若冰）訴訟服務中心作為司法服務的第一道窗口，是群眾表達訴求,、進行訴訟活動的“第一站”,。近年來，新田縣人民法院充分發(fā)揮立案“窗口”作用,，釋放多元調(diào)解溫度,，為人民群眾提供集約高效、便民利民,、智慧精準,、交融共享的多元化、現(xiàn)代化訴訟服務,。

走進訴訟服務中心,，開放式服務大廳寬敞明亮，立案登記,、訴訟收退費,、導訴咨詢等各個功能區(qū)域劃分清晰、標識標志明顯,、布局科學合理,，各種服務設施更新?lián)Q代，整體面貌煥然一新,。

在訴服窗口,，何先生正為處理交通事故理賠款家庭財產(chǎn)分割一案進行咨詢辦理，不多時,，何先生就完成了所有材料提交和立案登記,。為解決當事人“多地跑”“長途跑”等問題，服務訴訟中心通過完善立案登記制,，出臺訴訟服務“十項承諾”,，開通網(wǎng)上預約立案服務以及跨域立案服務等舉措，多渠道更高效地幫助當事人完成立案登記,。

“我今天上午過來遞交立案材料,，然后順便問一下立案工作人員是否材料有欠缺，他們很熱情,，一次性就告訴我需要補充哪些材料,，下午我補充完整之后來遞交，一會就完成了,?！笔忻窈蜗壬f道。

為確保立案群眾能夠優(yōu)質(zhì),、高效,、快捷、精準的參與訴訟,，服務訴訟中心通過大力加強智慧法院建設,，推行立案、保全,、調(diào)解,、繳費等10余項業(yè)務線上辦理，融合了安檢區(qū),、立案和審判輔助區(qū),、信訪申訴區(qū)、律師和法援服務區(qū),、等候休息區(qū),、訴調(diào)對接區(qū)、綜合審判區(qū)七大功能區(qū)域,，將查詢,、咨詢、調(diào)解,、立案,、信訪接待、交退費,、申請執(zhí)行等訴訟服務由過去的“分散”處理轉(zhuǎn)變?yōu)槿该?、?guī)范化集中辦理，真正實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路,，讓群眾少跑腿,。

從人工導訴的耐心接待到自助立案終端的全方位咨詢服務,；從筆墨紙張的書寫材料提供，到自助復印打??；從訴訟服務大廳窗口人員規(guī)范的立案接待，到飲水機,、急救藥箱等便民設施服務,，訴訟服務中心多措并舉為人民群眾提供更加便利、舒適的辦事環(huán)境,，也讓訴訟服務更加貼近群眾需求,、更加彰顯司法溫度。

今年以來,，新田縣人民法院從人員配置,、制度創(chuàng)新、服務升級,、能力提升四個層面持續(xù)發(fā)力,，立案庭共收民事案件350件，立一審民事案件396件,，優(yōu)先快立涉企業(yè)案件61件,；網(wǎng)上審核立案材料515件，通過259件,、駁回256件,；立刑事案件37件；立執(zhí)行案件364件,，立執(zhí)恢案件45件,、執(zhí)行保全40件，執(zhí)行異議5件,；跨域立案5件,；立訴前保全41件，推行適用起訴狀,、答辯狀應用示范文本157件,；積極回應當事人減緩免訴求，共審查緩交訴訟費申請25件,，辦理緩交訴訟費128532元,，進一步“點亮”星級服務、“擦亮”窗口名片,，書寫公正高效立案新篇章,。