
新田新聞網(wǎng)(記者 卓宇斌 陶紅星)為合理配置資源,、縮短辦理時(shí)間,最大限度為群眾提供快捷,、靈活的辦事體驗(yàn),,新田縣政務(wù)服務(wù)中心增設(shè)12個(gè)綜合“潮汐窗口”,進(jìn)一步分流排隊(duì)等候人員,,疏堵解壓,,減少群眾排隊(duì)時(shí)間,為政務(wù)服務(wù)按下“加速鍵”“快捷鍵”,。
在新田縣政務(wù)服務(wù)中心公安局人口大隊(duì)服務(wù)窗口,,前來辦理業(yè)務(wù)的周女士恰巧碰上人流高峰期,急著辦好業(yè)務(wù)還要趕回公司處理緊急事項(xiàng)的她,,內(nèi)心十分焦急,。工作人員了解到周女士的需求后,立即把她帶到“潮汐窗口”,,十幾分鐘就把業(yè)務(wù)辦理完成了,。

從今年1月開始,新田縣政務(wù)服務(wù)中心就先行先試,,開設(shè)“潮汐窗口”探路精細(xì)化政務(wù)服務(wù),。以“潮汐窗口”模式應(yīng)對窗口人流高峰期時(shí)造成排隊(duì)時(shí)間長的問題,采用增設(shè)窗口,、合理調(diào)配工作人員的方式,分流辦事群眾,,緩解窗口壓力,,保證辦件質(zhì)量。自“潮汐窗口”開設(shè)以來,通過“潮汐窗口”辦理業(yè)務(wù)2300余件次,,為窗口辦理緩解了壓力,,也為辦事群眾節(jié)省約30分鐘等候時(shí)間,全力打造便民政務(wù)服務(wù)建設(shè)新高地,。
來源:新田新聞網(wǎng)
作者:卓宇斌 陶紅星
編輯:李梅芳
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