新田新聞網(wǎng) （記者 肖亞湘 陶紅星實(shí)習(xí) 羅安吉）春節(jié)過后,，新田縣全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)模式,，在各辦事窗口推行審批一次辦、網(wǎng)上辦,、幫代辦等服務(wù),，幫助企業(yè)盡快復(fù)工復(fù)產(chǎn)，全力助推縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,。

在縣政務(wù)服務(wù)大廳,，潤興實(shí)業(yè)工程部主管王英，按照預(yù)約時間,，前來辦理施工許可業(yè)務(wù),。得益于窗口“一站式”貼心服務(wù)，王英從進(jìn)門到業(yè)務(wù)順利辦結(jié),，用了不到10分鐘,。

“方便很多了，流程基本上一次性可以跑完,，就不用大家跑來跑去,，提高了好多效率，而且流程也簡便多了,?！毙绿锟h潤興實(shí)業(yè)有限公司工程主管王英說道。

為更好地服務(wù)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),，新田縣將服務(wù)引導(dǎo)整體前移,，提前開放了線下窗口，并優(yōu)化開展“不見面”審批業(yè)務(wù),，積極引導(dǎo)企業(yè)群眾通過互聯(lián)網(wǎng),、手機(jī)APP、微信公眾號等平臺網(wǎng)上申請,，各審批服務(wù)部門在線受理,，為辦事企業(yè)和群眾提供線上即時可辦服務(wù)。同時,，組建“服務(wù)小分隊(duì)”,，對企業(yè)準(zhǔn)備辦理事項(xiàng)所需材料，進(jìn)行不見面輔導(dǎo),；針對部分已復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè),，第一時間主動聯(lián)系，電話或上門問詢情況,，運(yùn)用代辦,、幫辦,、郵寄聯(lián)動服務(wù)等真招實(shí)招，代企業(yè)協(xié)調(diào)相關(guān)部門受理業(yè)務(wù),；對企業(yè)急需辦理的政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),，開辟綠色通道，特事特辦,，切實(shí)為企業(yè)排憂解難,。

永州浙湘渝信息服務(wù)有限公司復(fù)工后，急需辦理注冊,、員工保險(xiǎn)等眾多業(yè)務(wù),，新田縣行政審批部門了解情況后，經(jīng)過多方協(xié)調(diào),，派遣專門的代辦員,，從申請到受理、辦結(jié),，全程跟蹤服務(wù),，在最短時間內(nèi)，幫助企業(yè)辦理了相關(guān)業(yè)務(wù),。

“我們只需要交一些資料給工作人員,，還可以通過網(wǎng)上操作，幫我們把事情辦好,，節(jié)約了我們的時間,。”永州浙湘渝信息服務(wù)有限公司業(yè)務(wù)經(jīng)理鄭平康說,。

目前,，新田縣政務(wù)服務(wù)重點(diǎn)事項(xiàng)回復(fù)、辦結(jié)率達(dá)100%,，60余個職能部門和服務(wù)機(jī)構(gòu),，152個服務(wù)窗口按照“減時間、減材料,、減流程”的原則，將常辦高頻事項(xiàng)和與生產(chǎn)生活聯(lián)系最緊密,、反映最強(qiáng)烈的事項(xiàng),，梳理歸類納入清單管理，調(diào)整編制“一件事一次辦”事項(xiàng)清單100項(xiàng),；通過大數(shù)據(jù),、人工智能等技術(shù)手段和部門聯(lián)動提速增效，全力打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”,，真正實(shí)現(xiàn)用“數(shù)據(jù)跑”代替“人工跑”,，讓企業(yè)群眾進(jìn)一門,、找一窗、跑一次,，以優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù),，全力支持各類生產(chǎn)企業(yè)安心抓復(fù)工、抓生產(chǎn),、穩(wěn)經(jīng)營,。

縣行政審批局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“下階段，我們會緊緊圍繞園區(qū),、企業(yè),、市場主體開展優(yōu)化服務(wù)工作，在減環(huán)節(jié),、減材料,、減時限、減費(fèi)用上下功夫,，讓幫代辦服務(wù)深入人心,，構(gòu)建‘一件事一次辦’全方位政務(wù)服務(wù)體系，打好優(yōu)化發(fā)展環(huán)境持久戰(zhàn),，持續(xù)提升企業(yè)群眾滿意度,。”