
新田新聞網(wǎng)(通訊員 陶慶芳)“阿姨,這是你們一家人的繳費憑證,,一共是6個人的合作醫(yī)療,,2個人的養(yǎng)老保險,您收好,。”11月1日,,門樓下瑤族鄉(xiāng)門樓下村委辦公室里,,村干部正幫村民古阿姨代繳合作醫(yī)療費。
城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險征繳工作涉及千家萬戶,,關乎人民群眾的切身利益,,自9月以來,門樓下村“兩委”通過應急廣播,、入戶宣講等方式,,向村民宣傳醫(yī)保政策,耐心解答村民關心的熱點問題,,手把手教村民如何通過手機APP繳費,。針對外出務工村民,則以打電話或微信的方式,,向他們宣傳醫(yī)保政策和繳費方式,,確保“不漏掉一戶,,不漏一人”,,讓群眾的切身利益得到保障。針對部分老年群體不會使用智能手機,,沒辦法自己繳費,,村“兩委”則收取現(xiàn)金幫其代繳。
下一步,,門樓下村將繼續(xù)堅持以人為本的服務理念,,以“解決問題”作為工作的出發(fā)點和落腳點,以“群眾滿意度”作為工作的評價標準,,不斷優(yōu)化服務方式,,提升服務質(zhì)量,為居民提供更加貼心,、便捷的醫(yī)保服務,。
來源:新田新聞網(wǎng)
作者:陶慶芳
編輯:李梅芳
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